Domande frequenti sul pagamento con carta di credito

Il pagamento con carta di credito è stata la nostra normale opzione di pagamento per un po', ci sono alcuni errori frequenti che possono verificarsi durante il pagamento. Oggi, qui li elenchiamo con informazioni dettagliate:

1. Quali carte di credito accettate?
In questo momento accettiamo VISA, Master Card, Jcb, Ae, DClub.

2. Ho pagato, ma l'ordine è ancora in sospeso.
Ci sono pochi ordini che hanno questo problema, a volte la banca ha bisogno di più tempo per gestire questa transazione. Puoi inviare un ticket qui per chiederci di verificare lo stato del pagamento.

3. Ho pagato più dell'importo totale del mio ordine.
Per la maggior parte delle banche, devi solo pagare l'importo dell'ordine indicato nel nostro sito web. Ci sono altre banche che addebitano una commissione di transazione, sempre non più del 3% dell'importo totale. Se hai pagato di più, contatta la tua banca per saperne di più.

4. Rimborso del pagamento

Se è necessario effettuare un rimborso, è prevista una commissione di transazione non rimborsabile: 5% dell'importo totale + 0,5€. Ad esempio, l'ordine è 100€, otterrai: 100-(100*5%+0,5)=94,5€.

5. Errori di pagamento non riuscito
Il commercio bancario è fallito. Fondi insufficienti: i fondi nella tua carta non sono sufficienti per pagare questo ordine, all'inizio potresti aumentare i tuoi fondi.
Il commercio bancario è fallito. Non onorare – La transazione è stata rifiutata dalla banca della tua carta di credito, contatta la tua banca per risolvere il problema.
Il commercio bancario è fallito. Transazione non consentita al titolare della carta – La tua banca ha sospeso la tua carta per qualsiasi transazione, contatta la tua banca per risolvere il problema.
Il commercio bancario è fallito. Carta scaduta – La tua carta è scaduta, contatta la tua banca per avere una nuova carta.
Il commercio bancario è fallito. Rifiuto per errore CVV2 – Il numero CVV inserito è sbagliato.
Il commercio bancario è fallito. Eccezione di sistema – Qualcosa non va nel sistema bancario, contatta la tua banca per risolvere il problema.
Il commercio bancario è fallito. Nessun emittente di questo tipo: contatta la tua banca per risolvere il problema.
Il commercio bancario è fallito. Transazione non valida: la transazione è stata identificata come non valida, contatta la tua banca per risolvere il problema.
Il commercio bancario è fallito. Codice errore: 3003 – Qualcosa non va con la tua carta, contatta la tua banca per risolvere il problema.
Il commercio bancario è fallito. Numero di carta non valido: il numero di carta inserito è errato, ricontrolla il numero della carta.
Il commercio bancario è fallito. L'importo della transazione supera il limite – L'importo massimo per transazione che accettiamo è 1450 USD. Se l'importo totale del tuo ordine è superiore a 1450 USD, suddividilo in 2 o più ordini o scegli altre opzioni di pagamento.
Il commercio bancario è fallito. Codice di errore:2011 – Potresti aver superato il limite massimo di transazioni consentite al giorno dalla tua banca, contatta la tua banca per risolvere il problema.
Il commercio bancario è fallito. Carta errata, controlla il suo formato. – il formato del numero della carta è errato, ricontrolla.
Il commercio bancario è fallito. Carta con restrizioni: la tua carta è stata ristretta dalla tua banca, contatta la tua banca per risolvere il problema.
Se ci sono altri problemi, non esitate a contattarci contact.